课程播放问题

浏览：10558 次

1篇评论

在成功登录赶考账号后，遇到视频打不开时，可能会出现以下几种种情况，

如果符合你遇到的情况可以根据给出方法进行调整，如果不在以下几种情况内，请联系客服或在线咨询。

第1种情况：页面都能正常加载，视频播放器是一片空白

解决方法：遇到以上状况，建议安装视频播放插件，或者安装其他品牌浏览器，比如360浏览器

第2种情况：使用了360浏览器，视频打不开

解决方法：将兼容模式切换为极速模式，在浏览器地址栏右侧，点击小“e”选择极速模式“闪电”，如下图：

第3种情况：视频可以播放，但会出现卡顿，需要等待，可能是网络问题

解决方法：重启一下网络设备，关闭其他媒体应用试试，

赶考状元